Revenue management per strutture ricettive, scritto per essere usato: ogni articolo arriva a una formula, a un numero costruito passo per passo e a una cosa da fare lunedì mattina. Nessun esempio ripreso da altri: i conti sono nostri e si possono rifare.
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Il costo del lavoro per camera venduta non è la busta paga divisa per le camere: è il costo pieno diviso per le ore che producono. Come si costruisce, perché esplode a bassa occupazione…
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La cascata completa dal ricavo camere al profitto operativo, un modello indicizzato a 100 verificato riga per riga, e due hotel con lo stesso RevPAR che chiudono l'anno con margini opposti.
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Il banco vede ogni ospite almeno due volte e quasi sempre non vende niente. Qui c'è la formula del ricavo potenziale, il conto della differenza fra proporre al venti e al sessanta per cento…
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La capacità di pulizia si calcola con due formule: il monte minuti e la finestra di consegna. Qui trovi entrambe, il tasso di ricambio oltre il quale la camera libera non è vendibile e…
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Il beneficio di un programma fedeltà non sono i soggiorni dei membri, ma solo quelli che non ci sarebbero stati. Qui c'è la formula, il conto completo su una struttura di 60 camere e…
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Un pacchetto rende solo se le componenti costano poco al margine e valgono molto per chi le compra. La formula, la soglia oltre cui lo sconto si mangia tutto, e tre pacchetti calcolati riga…
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Sei errori di registrazione che si trovano in quasi ogni PMS, ciascuno con l'effetto calcolato su una struttura di 90 camere, il modo per scoprirlo e il modo per correggerlo. In fondo, la checklist…
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Chi cerca il nome della tua struttura ha già scelto: perderlo non costa un clic, costa una commissione. Quando l'annuncio difensivo conviene davvero, e come si misura la parte di prenotazioni che salva sul…
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Il pannello mostra tre euro di fatturato per euro speso mentre la campagna perde 859,50 euro in due settimane. La formula con la cannibalizzazione dentro, il test di sospensione per misurarla, e i tre…
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Archivio anagrafiche, strumento di invio e motore di automazione sono tre prodotti diversi venduti con un nome solo. Quale serve adesso, in che ordine si comprano, e quante prenotazioni incrementali servono in un anno…
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Anagrafiche, consensi e storico dei soggiorni sono l'unico patrimonio di dati che nessuno può toglierti. Qui c'è la formula per calcolarne il valore in euro, il conto di quanto ti costano i duplicati e…
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I criteri veri per scegliere le strutture contro cui misurarti, quante ne servono, ogni quanto si rivedono e che cosa succede a MPI, ARI e RGI quando il denominatore è sbagliato.
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