Revenue management per strutture ricettive, scritto per essere usato: ogni articolo arriva a una formula, a un numero costruito passo per passo e a una cosa da fare lunedì mattina. Nessun esempio ripreso da altri: i conti sono nostri e si possono rifare.
Il codice identificativo non porta prenotazioni: la sua assenza le toglie. Come convivono identificativo nazionale e codici regionali, che cosa fanno i portali quando manca, e quanto costa in euro un annuncio sospeso per…
L'imposta di soggiorno è una partita di giro: se resta dentro il ricavo camere gonfia ADR e RevPAR della stessa percentuale, e non allo stesso modo su tutti i segmenti. Quanto vale la distorsione,…
Costo pieno annuo, ore di lavoro effettive e conflitto di interesse: le tre configurazioni a confronto su una struttura dichiarata, con le due soglie oltre le quali la scelta cambia.
Un campeggio non vende camere: vende piazzole, case mobili e appartamenti, per un numero di giorni che non è 365 e a un cliente che paga per persona. Qui ci sono le metriche, i…
Che cosa si accentra e che cosa resta locale quando le strutture sono cinque, e il conto in minuti che dice quante ne regge una persona prima che la qualità del lavoro cada.
Le sei obiezioni che fermano un progetto di revenue, il rischio reale che ciascuna segnala e il numero da costruire per rispondere. Con il conto di quante date servono perché un test dimostri davvero…
Una richiesta a cui rispondi in un'ora vale 117,81 euro di margine atteso, la stessa a otto ore ne vale 74,33. Il modello che lega tempo di risposta, contenuto e ricontatto al margine, e…
Un rimedio da 54,57 euro al banco contro un costo atteso del non rimedio di 84,86: il conto che fissa quanto può spendere la reception senza chiedere il permesso, e perché la voce cara…
Il prezzo reattivo guarda l'occupazione che hai già raccolto, il prezzo previsionale guarda quella che deve ancora arrivare: sulla stessa data la differenza vale centinaia di euro. Con i conti rifatti, e con i…
Chi si sposta e in che ordine, che cosa contiene il pacchetto di rimedio e quanto costa voce per voce, fino al tetto dell'incentivo che conviene offrire a un volontario.
Tre programmi separati per ricevimento, direzione e proprietà, con durata, formato e verifica dell'apprendimento. Il costo pieno del programma calcolato in camere da vendere per ripagarlo.
Le decisioni di prezzo sono quattro, con orizzonti da sei mesi a tre minuti. Chi deve prendere ciascuna, quanto margine di autonomia scrivere al banco e come si traccia una decisione perché tre mesi…