Revenue management per strutture ricettive, scritto per essere usato: ogni articolo arriva a una formula, a un numero costruito passo per passo e a una cosa da fare lunedì mattina. Nessun esempio ripreso da altri: i conti sono nostri e si possono rifare.
Cadenza settimanale, sessanta minuti, sei blocchi in ordine fisso e un verbale in cinque colonne. Il formato che trasforma un aggiornamento in una serie di decisioni con un nome e una data.
La risposta a una recensione la legge chi deve ancora prenotare, non chi l'ha scritta. Da qui discendono la lunghezza, il tono e il contenuto: con il conto dei lettori, le quattro situazioni e…
Il volume di camere che pareggia uno sconto vale d/(m-d): cresce più in fretta dello sconto e sopra una soglia diventa impossibile, perché le camere finiscono prima. La formula, la tabella e le tre…
Il salto fra Classic e Superior decide quanti ospiti salgono di categoria e quindi quanto incassi su ogni richiesta. Come si stima il tasso di passaggio dai propri dati e come si trova il…
La clausola di parità è nulla per legge in Italia, ma il portale continua a decidere la visibilità. Come si costruisce un vantaggio sul diretto che si paga da solo, e quante prenotazioni deve…
Il limite di autorizzazione si ricava da due numeri vostri: il tasso di mancato arrivo per segmento e il rapporto fra costo di un ospite dirottato e margine di una camera vuota. Con i…
Carta virtuale, incasso al banco, bonifico e portali che rimettono: quanto costa ogni tragitto e quanti giorni ci mette. Con il conto di un mese di punta in una struttura stagionale e la quota…
Le tre figure hanno effetti diversi sui soldi quando la prenotazione salta. Il conto del danno atteso, lo sconto massimo che una condizione rigida giustifica e gli errori che fanno saltare l'addebito.
Lo stesso prezzo esposto lascia in tasca cifre diverse a seconda del regime. Il conto completo, la soglia oltre cui l'attività si presume imprenditoriale, l'effetto della ritenuta sulla cassa e il punto di pareggio…
Come si scompone un soggiorno fra aliquote diverse, perché due prezzi lordi identici nascondono ricavi camera distanti 60 euro a notte, e quando l'inversione contabile sulle commissioni estere smette di essere neutra.
Regole, modelli previsionali e agenti che decidono da soli non sono la stessa cosa e non hanno gli stessi rischi. Che cosa fanno oggi questi sistemi, dove si rompono, e come si valuta una…
Chi va comunicato, entro quali termini, e perché l'obbligo decide l'orario di ricevimento, l'ingresso autonomo e la chiusura di giornata. Con il conto in minuti e la riconciliazione fra gestionale, schede trasmesse, statistica e…