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Articoli che si chiudono con una lista di controllo da usare direttamente al lavoro.
Sei termini che nella stessa struttura significano cose diverse, con la distanza numerica fra le varianti, e il documento di due pagine che la elimina prima di comprare qualsiasi strumento.
10 min di lettura
Dieci errori di lettura che si vedono in ogni struttura, ciascuno con il numero sbagliato che produce, la correzione e il controllo da mettere nel report. Alla fine sai quali cifre del tuo cruscotto…
14 min di lettura
Checklist Errore comune Esempio numerico Statistica applicata
Listino, calendario della domanda, mappa dei segmenti, quadro dei contratti, procedure e registro delle decisioni: che cosa contengono, chi li aggiorna e quanto costa non averli, con il conto fatto su una struttura di…
12 min di lettura
Le verifiche delle prime quattro settimane, in ordine: l'inventario vero, la quadratura dello storico, il calendario della domanda, tre perdite misurate. E il criterio per scegliere l'unica da proporre.
13 min di lettura
Dodici domande, che cosa rivela ogni risposta e i segnali che chiudono la conversazione. Con il conto di quante camere in più deve produrre un consulente per ripagarsi.
12 min di lettura
La stessa informazione sulla tua struttura esiste in sette posti e in tre versioni diverse. Come si misura quale fonte pesa davvero, quali campi allineare per primi e quanto costa tenerli allineati per un…
12 min di lettura
Un protocollo di rilevazione ripetibile per sapere quanto spesso una struttura viene citata dagli assistenti, quante rilevazioni servono davvero, e perché il dato di traffico da questi canali oggi non esiste.
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Che cosa fa e che cosa non fa un sistema di revenue management, quali dati deve ricevere per funzionare, le quindici domande da fare al fornitore, il conto del rientro e il motivo per…
17 min di lettura
Margine unitario, penetrazione attesa, capacità disponibile e costo di gestione ricorrente: quattro criteri, una formula e otto servizi messi in fila per contributo netto. Perché il parcheggio batte quasi tutto e il ristorante va…
12 min di lettura
Tre tabelle costruite dalle esportazioni del gestionale bastano per il mix per segmento, la curva di acquisizione, le cancellazioni per canale e il valore netto di una prenotazione. Qui trovi i campi, le due…
13 min di lettura
Sette modi di vendere la stessa camera, e per ciascuno chi decide il prezzo esposto, chi incassa, quando arrivano i soldi e quale costo pieno. Con il conto che ribalta la classifica: il canale…
17 min di lettura
Chi manda cosa a chi, ogni quanto, e chi detiene la verità su ciascun campo. La mappa dei flussi di una struttura con cinque sistemi, i tre guasti che si ripetono ovunque e il…
13 min di lettura