Dieci errori di lettura che si vedono in ogni struttura, ciascuno con il numero sbagliato che produce, la correzione e il controllo da mettere nel report. Alla fine sai quali cifre del tuo cruscotto…
L'upselling si misura sul netto, non sul lordo. La formula del ricavo incrementale, i tre momenti messi a confronto sulla stessa struttura, e perché il momento che incassa il prezzo più alto è quello…
Un preventivo congressuale ha quattro componenti con margini fra il 55,8 e il 75,7 per cento. Come si arriva al contributo netto dell'evento, con il costo di spiazzamento delle camere e il costo opportunità…
Il supplemento di mezza pensione si costruisce sul costo marginale del coperto e sulla capienza della sala. Con i conti per scegliere il prezzo, per capire quando scatta il secondo turno e per decidere…
Le ore di cabina sono le camere disponibili del reparto benessere. Come si calcola il ricavo per ora-cabina, come si sposta la domanda fuori dalla fascia satura e perché il vincolo vero quasi mai…
Tasso di cattura, scontrino medio e margine di reparto, calcolati con il denominatore giusto. Dove finisce il costo della colazione inclusa, quanto vale davvero la mezza pensione, e perché il costo del personale in…
Che cosa fa e che cosa non fa un sistema di revenue management, quali dati deve ricevere per funzionare, le quindici domande da fare al fornitore, il conto del rientro e il motivo per…
Margine unitario, penetrazione attesa, capacità disponibile e costo di gestione ricorrente: quattro criteri, una formula e otto servizi messi in fila per contributo netto. Perché il parcheggio batte quasi tutto e il ristorante va…
Il messaggio prima dell'arrivo raggiunge quasi tutti e propone al buio. Quando mandarlo, quali quattro prodotti reggono, dentro quale banda di prezzo, e il conto del netto su una settimana di arrivi.
Le quattro trappole che fanno sembrare un numero la causa di un altro, con un esempio alberghiero ciascuna e un conto stratificato che ribalta la conclusione.
Su venti prenotazioni un tasso del 20 per cento è compatibile con valori fra il 7,7 e il 42,3 per cento. La formula del margine, la tabella al variare della numerosità, e la regola…
Tre differenze strutturali cambiano i conti dell'affitto breve rispetto all'albergo. La formula del ricavo netto per notte disponibile, la durata minima calcolata invece che scelta, e perché il proprietario legge il numero sbagliato.